隐私政策

Weathernews(以下简称“本公司”)非常重视使用本公司服务或本公司运营网站的客户的个人信息。为使客户能够放心使用本公司所提供的服务或本公司网站,本公司将谨慎处理客户的个人信息,确保其得到妥善的管理。 鉴于个人信息保护的重要性,本公司处理客户的个人信息时,在遵守个人信息保护相关法律、法规及指南的同时,也将根据本隐私政策对个人信息予以保护。所以请在使用本公司服务或本公司网站前,仔细阅读并了解本隐私政策。本隐私政策包括如下内容:

1、本公司收集的信息

本公司根据法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现服务提供所必要的个人信息。

1.1客户使用本公司服务或本公司网站时提供的相关个人信息,包括客户的姓名(名称)、公司名称、所在部门名称、职位名称、邮编、地址、电话、传真号码、邮箱等。

1.2 本公司提供各种服务时所需要的其他信息。

2、本公司如何收集信息

2.1本公司将通过合法、公正的手段获取客户的个人信息。

2.2本公司网站在提供服务时,可能会通过服务会员制网站、电子邮件的发送或问卷调查等方式,在明确说明使用目的的前提下,要求客户注册其个人信息。

3、本公司如何使用个人信息

本公司仅在事先明示或在获取时表明的使用目的的范围内,在履行业务所需的前提下使用本公司所获取的客户的个人信息。本公司会将客户的个人信息用于以下目的。

  1. 为了提供服务或办理合同手续等。
  2. 为了改善服务或开发新服务等。
  3. 为了邮寄物品或文件等。
  4. 为了介绍展览会、参观会等本公司活动或服务等。
  5. 根据取得的信息向客户推送符合客户要求的服务、广告等。
  6. 为了回复客户对公司的咨询等。
  7. 为了解决服务运营中的纠纷、防止不正当使用和确保安全性。
  8. 为了实现上述目的所需进行的调查、分析及市场调研等。
  9. 为了实现获取客户个人信息时明确表示过的其他使用目的。

4、本公司如何使用cookie和同类技术

4.1本公司网站为了提高用户的便利性,会收集用户的访问日志。本公司使用Google Analytics进行访问日志的收集和解析。Google Analytics使用cookie以无法识别个人身份的方式收集日志。本公司不会将访问日志用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。客户可以根据自己的偏好管理或者删除cookie。

4.2本公司cookie相关的详细说明详见下述网址:/cookie-policy

5、本公司如何共享、转让、公开披露客户的个人信息

5.1与第三方共享个人信息

本公司不会将收集到的客户的个人信息提供给第三方,但以下情形除外:

  1. 本公司的关联公司:本公司会在明示的使用目的的范围内,与本公司的关联公司(财务审计报告中记载的需要与总公司做合并报表的子公司)共同使用个人信息。
    a.共同使用的个人信息的内容如下:
    公司名称、所属部门、姓名、职务名称、地址、电话号码、邮箱地址、公司主页网址、语音数据、传真号码及其他名片等记载的联络信息
    b.共同使用人的范围
    本公司财务审计报告中所述的关联公司
    【财务审计报告URL】
    https://jp.weathernews.com/irinfo/securities/
    c.共同使用人的使用目的
    为了用于与本公司服务提供有关的业务
    d.共同使用的管理负责人
    Weathernews股份有限公司
  2. 客户授权同意将个人信息提供给第三方:为实现事先明示的使用目的的范围内,本公司在合法、正当、必要且明确的前提下、在客户授权同意的情况下,会将所提供的服务有关的客户的个人信息提供给第三方。本公司委托第三方处理个人信息时,将选择一个本公司认为能够妥善管理个人信息的受托方。本公司将于该受托方签署保密协议,本公司会对该受托方的个人数据的安全管理进行必要和适当的监督,要求该受托方按照本隐私政策和所有其他相关保密和安全措施处理个人信息。该受托方不得将所收到的个人信息用于任何其他目的。如果该第三方希望改变最初明示的处理目的和处理方法,则必须再次书面获得客户的授权和同意。

5.2 个人信息的转让

本公司不会将客户的个人转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

  1. 在获取客户明确同意的情况下转让:获得客户的明确同意后,本公司可能会向其他方转让客户的个人信息。
  2. 在涉及本公司合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,本公司会要求新的持有客户个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则本公司将要求该公司、组织重新向客户征求授权同意。

5.3个人信息的公开披露

本公司仅会在以下情形下,公开披露客户的个人信息:

  1. 获得客户的明确同意后。
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,本公司可能会公开披露客户的个人信息。

6、本公司如何保护客户的个人信息

6.1本公司将严格按照相关法律法规的要求,努力确保个人信息的准确性,并对其进行安全管理。

6.2为实现安全管理,本公司将采取妥善的措施,包括针对未经授权的非法访问和计算机病毒等采取信息安全对策等,以防止所处理的个人信息的丢失、损坏、篡改及泄漏。

6.3本公司的网站中可能设有其他网站的链接,关于链接网站中的个人信息的处理情况不在本公司的管理范围内,因此请查看相关链接网站的隐私政策。本公司对在非本公司网站输入的个人信息不承担任何责任,请知悉。

6.4本公司的网页顶部嵌入了以“facebook”为代表的社交媒体网络(SNS)插件。当用户使用该插件功能浏览SNS的网站时,用户正在访问的网站的信息等可能会自动发送给该SNS。关于发送的信息范围和使用目的等,请在各运营商的网站等上确认各SNS运营商的隐私政策。

6.5本公司会任命个人信息保护管理员,对个人信息进行妥善的管理。

6.6本公司会对高层管理人员和员工进行关于保护和正确管理个人信息的培训,彻底贯彻日常业务中个人信息的妥善处理。

6.7本公司制定了个人信息保护合规方案(包括本隐私政策、“个人信息保护准则”及其他章程、规则),以落实本隐私政策,并将其全面告知本公司员工及其他相关人员,予以实施、维护并持续改善。

6.8互联网环境并非百分之百安全,本公司将尽力确保客户发送给本公司的任何信息的安全性。如因本公司的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏的,本公司将实施防止事态扩大的紧急对应方案。

6.9若发生个人信息安全事件后,本公司将按照法律法规的要求,及时向客户告知以下信息。

  1. 安全事件的基本情况和可能的影响;
  2. 本公司已采取或将要采取的处置措施;
  3. 客户可自主防范和降低风险的建议;
  4. 对客户的补救措施等。

本公司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知客户。难以逐一告知个人信息主体时,本公司会采取合理、有效的方式发布公告。同时,本公司还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

7、客户的权利

7.1按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,本公司保障客户对自己的个人信息行使以下权利。

  1. 访问及查阅客户的个人信息的权利(法律法规规定的例外情况除外)。
  2. 更正客户的个人信息的权利:当客户发现本公司处理的关于客户本人的个人信息有错误或者不准确时,客户有权要求本公司做出更正。
  3. 删除客户个人信息的权利。
    在以下情形中,客户可以向本公司提出删除个人信息的请求:
    • 本公司处理个人信息的行为违反法律法规;
    • 本公司收集、使用客户的个人信息,却未征得客户的同意;
    • 本公司处理个人信息的行为违反了与客户的约定;
    • 客户注销了账号;
    • 本公司不再为客户提供产品或服务;
    • 客户撤销了对客户个人信息处理的同意。
    • 当客户从本公司的服务中删除信息后,本公司可能不会立即在备案系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
  4. 改变客户授权同意范围的权利:即对客户所作出的同意个人处理进行撤回的权利(客户收回同意后,本公司将不再处理相应的个人信息,但并不会影响此前基于客户的授权而开展的个人信息的处理)。
  5. 限制或拒绝本公司处理客户的个人信息的权利。
  6. 注销个人信息账户的权利:客户可随时注销此前注册的账户,在注销账户后本公司将停止为客户提供产品或服务,并根据客户的要求删除客户的个人信息,法律法规另有规定的除外。
  7. 获取个人信息副本的权利:客户有权获取客户的个人信息副本,在技术可行的前提下(如数据接口已匹配,本公司还可按客户的要求,直接将客户的个人信息副本传输给客户指定的第三方)。
  8. 要求本公司对客户的个人信息处理规则进行解释和说明的权利。

7.2客户可以通过联系地址上提供的联系方式联系本公司行使上述权利。为保障安全,客户可能需要提供书面请求,或以其他方式证明客户的身份。本公司可能会先要求客户验证自己的身份,然后再处理客户的请求,同时本公司将在合理期限内做出答复。

7.3对于客户的合理请求,本公司原则上不收取费用。但对于多次重复以及超出合理限度的要求,本公司可能会根据具体情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,本公司可能会予以拒绝。

7.4在以下情形中,本公司将无法响应客户的请求:

  1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
  5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
  6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  8. 涉及商业秘密的。

7.5逝者近亲属的权利

如客户不幸逝世,其近亲属可通过本隐私政策指定的联系方式联系本公司,在提供相关证明材料核对身份无误后可获取相关指引来行使法律规定的合法、正当的权益。

8、本公司如何处理未成年人的个人信息

8.1本公司的产品、网站和服务主要面向年满十八周岁的成年人。如果没有监护人的同意,未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。

8.2对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,本公司只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。

8.3特别注明,本公司将不满14 周岁的未成年人视为儿童,儿童的监护人在接受如下内容的情况下,可帮助儿童注册本公司的个人信息主体账户:

  1. 本公司提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品和服务,该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息,需要该第三方另行获得监护人的同意。建议监护人向儿童告知,在向第三方授权处理其个人信息之前需征得监护人的同意。
  2. 请监护人详细阅读本隐私政策的条款,并确认同意将本隐私政策的条款适用于儿童。

8.4如果本公司发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会立即删除相关数据。

9、客户的个人信息如何在全球范围转移

9.1原则上,本公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。但由于本公司通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,因此在符合中华人民共和国相关法律规定时,客户的个人信息可能会被跨境传输至本公司在中华人民共和国境外的云端服务器并在该服务器存储,或跨境传输至中国境外的第三方并由该第三方存储。此类情况下,本公司会确保客户的个人信息在全球范围内得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

9.2客户通过拨打电话、发送电子邮件、进行即时通信或采取其他任何主动行为联系本公司时,该等情形下本公司所获取的该客户的个人信息将被视为已获得客户的单独同意。

10、本隐私政策如何更新

10.1本隐私政策可能发生变更。未经客户明确同意,本公司不会减少客户按照本隐私政策所应享有的权利。本公司会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

10.2对于重大变更,本公司还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,本公司会通过电子邮件发送通知,说明本隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 本公司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. 本公司在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 客户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 本公司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

10.3本公司还会将本政策的旧版本存档,供客户查阅。

11、如何联系本公司

如果客户对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下咨询链接与本公司联系,本公司会积极进行查证、处理并尽快答复。
咨询窗口:https://global.weathernews.com/contact

2024年7月29日制定

Weathernews股份有限公司 总裁兼首席执行官 石橋知博